在院领导大力支持的情况下，“住院便民服务中心”于4月9日正式全面投入运行。充分体现了“一站式服务”的便民惠民服务理念，能进一步整合医疗资源，优化住院服务流程，改善住院患者就医体验，具体服务内容介绍如下：

　　1、财务服务：出入院手续办理，住院费用清单打印;

　　2、医保服务：医保政策咨询、转诊咨询及手续办理;

　　3、 医事服务：为住院患者《疾病诊断证明》及出院小结盖章;医事审批;各种检查单盖章，免费病历复印;

　　4、 护理服务：采集入院患者信息，打印手腕带;发放入院“温馨提示卡”及“出院温馨袋”;测量生命体征及体重等;住院床位、B超等各项检查预约;护送患者入病区;

　　5、 后勤服务：轮椅、平车、陪床、拐杖、爱心雨伞租借，专业陪护管理，营养配餐服务，陪检陪送;

　　6、满意度调查服务：健康教育与宣传，出院患者门诊复查，义工、社工服务;

　　7、便民服务：启动叫号电子信息平台及住院费用自助查询服务;提供直饮水;免费手机充电站、免费WIFI;代定水果鲜花、预约理发;代叫出租车服务;代寄邮件服务;免费寄存行李、失物招领服务;便民箱(水杯、指甲钳、电风筒、针线、老花镜、笔、纸张等)。