JCI全球咨询专家到访我院

12月19日，JCI全球咨询副总裁Marca J.Zohdy、JCI首席顾问兼大中华区咨询主任刘继兰女士来访我院。

图：刘继兰女士与我院创评小组座谈交流

图：Marca J.Zohdy与我院创评小组座谈交流

    自11月我院完成JCI基线调查后，各创评小组在制订和执行行动改进计划过程存在的诸多问题。针对这些问题，刘磊院长、王召钦副院长、何清副院长及核心内审员、各创评小组联络员与刘继兰女士开展座谈，现场沟通联络员提出的疑问和操作过程中的难点。座谈会现场气氛热烈，大家踊跃提问，刘女士对于提问给出了许多具有可操作性的真知灼见，尤其对于信息化的整体顶层设计给出了很多建议。

刘映霞副院长引领Marca J.Zohdy参观口腔科

血透室陈烨主任向Marca J.Zohdy介绍患者分区管理

    Marca J.Zohdy女士在刘映霞副院长的引领下，先后参观了门诊大厅、便民服务中心、预约系统运作、门诊药房、口腔科、理疗科及血透室。参观交流中，Marca J.Zohdy女士进一步了解我院的整体发展规划、运行现状及患者就诊流程，对我院的便民措施、专科服务特色及血透室的患者分区管理表示肯定和赞赏。并寄望我院继续夯实内涵建设，争取早日加入JCI认证医院行列。